V Евроазиатский Неонатальный Форум в Екатеринбурге!

Вчера закончился V Евроазиатский Неонатальный Форум в Екатеринбурге, один из крупных форумов, где собираются специалисты, которые работают с недоношенными малышами. 

«Право на чудо» проводил для участников тренинг по взаимодействию с родителями. В процессе общения со специалистами мы отметили следующие моменты, которыми хотим поделиться. 

Плюсы: 
1. Врачи, хотят наладить контакт, это прослеживается во многих выступлениях и заявленных темах. Понимают, что это важно, не отгораживаются от темы, не связанной с лекарствами. 
2. Многие врачи и сестры создают все условия, чтобы мама была рядом с ребенком, при этом, мы увидели вторую сторону медали, когда мама сама отказывается находиться в отделении. Интересно было рассмотреть такие случаи тоже. 
3. Врачей волнует процесс профессионального выгорания. «Мы хотим, чтобы наша личная жизнь была нашей личной, за границей работы». 

Минусы: 
1. По прежнему остаётся много «закрытых» отделений, где специалисты не скрывая говорят, что им мешают родители. Мешают. Родители. 
2. Во многих отделениях (особенно в регионах) все еще не хватает элементарно расходных материалов и препаратов, для врачей этот вопрос стоит на первом месте, а не то, что реанимация должна стать открытой.
3. Есть больницы, где для мам попросту нет места, они физически не могут находиться рядом с ребенком. Не из-за запрета глав врача, а из-за планировки помещения.

Нас было 800 человек. 800 человек с общей целью — Здоровые дети. Никто не обучает врачей коммуникации. Не объясняет, как именно говорить с родителями, которые с огромными глазами полными ужаса и надежды спрашивают: «что делать, что будет, как дальше, а какие прогнозы». Врачи прячутся за сухими терминами и сходят с ума, родители слышат сухие термины и сходят с ума вслед за ними. Огромное количество проблем, жалоб — снимает простое человеческое общение.